Hasta el 1º de noviembre coexistían dos plataformas: SEM Necochea para Android y SEM Mobile para iPhone. Desde este mes, el sistema quedó completamente integrado bajo una sola aplicación: SEM Mobile.

Haedo explicó que los usuarios deben desinstalar la app anterior y descargar la nueva, aunque no deberán generar una nueva cuenta. “El número de usuario sigue siendo el número de teléfono y la contraseña es la misma que tenían en la otra aplicación. Los datos se migran automáticamente y el saldo aparece sin problemas”, señaló.

Para quienes experimenten dificultades al iniciar sesión, recordó que la función “Olvidé la contraseña” envía un código de cuatro dígitos al correo electrónico del usuario. Con ese código se puede crear una nueva clave alfanumérica de ocho caracteres.

Además, el funcionario detalló los canales de asistencia: el correo [email protected] o la atención presencial en la oficina municipal de lunes a viernes de 8 a 15. “Es un trámite muy sencillo, y estamos a disposición para asistir a quien lo necesite”, afirmó.

Una mejora pedida por los vecinos

Según Haedo, la integración respondió a una demanda concreta de los usuarios. “Era una inquietud que venían planteando los vecinos. Trabajamos durante el invierno para lograr esta unificación de cara al verano. Son aplicaciones muy livianas y se descargan rápido”, indicó.

Otra ventaja es que la aplicación podrá utilizarse también en otras ciudades que operan con el mismo sistema, ampliando su utilidad para quienes viajan.

Operativo de verano

Pensando en la temporada alta, Haedo anticipó que el municipio contará con 20 inspectores destinados al SEM Playa, operativo que funcionará desde el 15 de diciembre hasta el 28 de febrero, todos los días entre las 11 y las 23.

Con estas medidas, el municipio busca optimizar el servicio, simplificar su uso y reforzar el ordenamiento vehicular durante los meses de mayor afluencia turística.